Sistema para martelinho de ouro e reparo de pintura
No martelinho de ouro e no reparo de pintura cada carro é um orçamento diferente: depende da peça, do tamanho do dano e do estado em que o veículo chegou. O Forbion ajuda você a fotografar a avaria na entrada, montar o orçamento por dano e enviar pelo WhatsApp em minutos, com o histórico do veículo sempre à mão.
Vistoria com fotos na entrada: prova do estado antes do reparo
Reparo de pintura e funilaria rápida vivem de uma discussão recorrente: "esse risco já estava aí quando entreguei?". Registrar o carro com fotos no momento da entrada tira essa dúvida do caminho e protege os dois lados.
No Forbion você abre a vistoria, fotografa cada avaria, descreve o ponto a recuperar e coleta a assinatura do cliente ali mesmo. Na saída, repete o registro para mostrar o antes e o depois do mesmo veículo.
- Fotos da avaria vinculadas à placa e ao cliente
- Assinatura do cliente na entrada e na saída
- Descrição peça a peça do que será reparado
- Registro guardado para consulta futura, não em fotos soltas no celular
Orçamento por peça e por dano, enviável no WhatsApp
Como o serviço é orçado caso a caso, o que faz fechar é responder rápido e de forma clara. Em vez de mandar um valor solto, você monta o orçamento separando os itens: ponto de martelinho, polimento, retoque de pintura, peça a substituir.
Com o orçamento pronto, o cliente recebe o detalhamento pelo WhatsApp e decide na hora. Quanto mais cedo o orçamento chega, maior a chance de o carro entrar na agenda no mesmo dia.
- Itens separados por dano e por peça
- Envio do orçamento direto pelo WhatsApp
- Resposta rápida para fechar antes do cliente cotar em outro lugar
Histórico do veículo, agenda e relatórios
Cada carro que passa pela oficina fica registrado: o que já foi reparado, fotos da época e orçamentos anteriores. Quando o mesmo cliente volta, você consulta o histórico e ganha tempo no atendimento.
A agenda organiza as entradas para não lotar o box, e os relatórios mostram o que entrou no período. Você também pode publicar uma loja/agenda online para o cliente pedir um orçamento sem ligar.
- Histórico de reparos e orçamentos por veículo e por cliente
- Agenda de entradas e loja online para captar pedidos
- Relatórios do que foi feito no período
Perguntas frequentes
Dá para orçar cada dano separado?
Sim. Você monta o orçamento por item, separando ponto de martelinho, polimento, retoque de pintura ou troca de peça, e envia o detalhamento direto pelo WhatsApp para o cliente aprovar.
Como a vistoria com fotos ajuda a evitar discussão sobre arranhões?
Na entrada você fotografa todas as avarias e coleta a assinatura do cliente. Na saída, registra de novo. Assim fica documentado o estado do carro antes e depois do reparo, com data, placa e cliente vinculados.
Consigo ver tudo que já foi feito em um carro que voltou?
Sim. O Forbion guarda o histórico do veículo e do cliente, com reparos anteriores, fotos e orçamentos. Quando o carro retorna, você consulta o registro e atende mais rápido.
O Forbion emite nota fiscal?
A emissão de NF-e chega em breve no plano Premium (R$179/mês). A vistoria com fotos já está disponível a partir do Pro (R$129/mês). Orçamento, agenda, loja online e histórico já estão no plano inicial.
Quanto custa e tem teste grátis?
Os planos são Essencial a partir de R$79/mês e Pro a R$129/mês (o recomendado), com 7 dias grátis sem precisar de cartão. O Premium (R$179/mês, com NF-e) chega em breve. O plano anual sai mais barato.