Sistema para higienização interna e limpeza de estofado automotivo
Higienização interna é serviço de horas, não de minutos: o box fica ocupado, a cabine precisa secar e um agendamento mal calculado atropela o dia inteiro. O Forbion organiza isso pela duração real de cada serviço, cobra o preço certo por porte do veículo e ainda transforma a higienização pontual em pacote de manutenção recorrente.
Agenda pela duração real: não fure o dia num serviço de horas
Higienização interna, lavagem de banco e a limpeza completa de estofado tomam horas e prendem o box. Se a agenda marca como se fosse uma lavagem rápida, o segundo carro chega antes do primeiro secar e a sua tarde vira corrida atrás do prejuízo. No Forbion você define a duração real de cada serviço — duas, três, quatro horas — e o sistema calcula sozinho quais horários ainda cabem no dia, bloqueando o que já não dá tempo.
Com a loja online de agendamento, o cliente vê só os horários que de fato comportam o serviço escolhido e marca sozinho, sem você precisar fazer conta de cabeça no WhatsApp. O lembrete e a confirmação automática reduzem o no-show — que num serviço longo dói ainda mais, porque você reservou o box e perdeu a janela.
- Duração real por serviço (higienização completa, banco, teto, porta-malas)
- Horários livres calculados pela duração — sem encavalar carro no box
- Bloqueio automático do horário que já não cabe no dia
- Loja online de agendamento com confirmação e lembrete automáticos
Preço por porte: um SUV de 7 lugares não pode custar o mesmo de um hatch
Higienizar a cabine de uma picape ou de um SUV de 7 lugares é muito mais estofado, mais carpete e mais tempo do que um hatch — e o preço tem que refletir isso, senão o serviço grande sai no prejuízo. No Forbion você cadastra o preço por porte do veículo e o sistema já aplica o valor certo no agendamento e no fechamento da comanda, sem recálculo na hora.
O orçamento de pacotes maiores (higienização + impermeabilização de bancos, por exemplo) você monta com os itens e envia pelo WhatsApp, acompanhando depois o que foi aprovado, recusado ou fechado. E o estoque de insumos — extratora, APC, produtos de couro, microfibras — fica controlado com alerta de mínimo, pra não descobrir que acabou o produto no meio do serviço.
- Preço por porte do veículo (hatch, sedan, SUV, picape, 7 lugares)
- Orçamento de pacotes enviável por WhatsApp (aprovado / recusado / vendido)
- Estoque de insumos com alerta de mínimo
Fotos antes/depois e vistoria: prove o resultado e proteja o carro
O valor da higienização está no antes/depois — banco encardido que volta limpo, mancha que sumiu, cheiro que foi embora. Registrar isso com fotos no atendimento te dá material real pra mostrar pro cliente na entrega e pra usar no seu Instagram (sempre com a autorização dele), sem inventar nada.
E como o carro fica horas com você, a vistoria de entrada protege os dois lados: você fotografa o estado da cabine na chegada, marca avarias que já existiam (rasgo no banco, mancha antiga, plástico ressecado) e colhe a assinatura do cliente. Ao fechar o serviço, esse registro é travado — vira prova de que o estofado já estava daquele jeito antes de você encostar nele.
- Fotos do estado de entrada e do resultado, ligadas ao atendimento
- Marcação de avarias prévias no diagrama (rasgo, mancha, desgaste)
- Assinatura do cliente e registro travado no fechamento
Pacote de manutenção: transforme a higienização anual em recorrência
Higienização completa o cliente faz uma ou duas vezes por ano — mas a manutenção da limpeza pode ser mensal. Com o clube de assinatura você monta pacotes como 'higienização leve a cada 2 meses' ou combina aspiração e hidratação de couro numa mensalidade, e o sistema controla quantos usos o cliente já consumiu. Em vez de torcer pra ele lembrar de voltar, você cria o motivo recorrente.
A análise de retenção (RFM) mostra quem fez higienização e está sumindo, pra você chamar de volta na hora certa — e os relatórios revelam quanto esse serviço de fato rende no mês. No Pro, o recall de garantia deixa o pós-venda no automático; e a NF-e chega em breve no Premium (R$179/mês).
Perguntas frequentes
Como o Forbion evita que eu encavale dois carros no box no mesmo horário?
Você define a duração real de cada serviço de higienização (por exemplo, 3 horas). O sistema só oferece ao cliente os horários que comportam essa duração no dia e bloqueia o que já não cabe, então não entra um segundo carro antes do primeiro terminar.
Dá pra cobrar mais caro pela cabine de um SUV ou de um carro de 7 lugares?
Sim. Você cadastra o preço por porte do veículo e o sistema aplica automaticamente o valor de cada tamanho no agendamento e no fechamento da comanda — um SUV de 7 lugares cobra mais que um hatch sem você recalcular.
Consigo registrar o antes e depois da higienização?
Sim. Você anexa fotos ao atendimento e, com a vistoria de entrada, registra o estado da cabine na chegada com marcação de avarias e assinatura do cliente. No fechamento esse registro é travado, servindo de prova caso o cliente reclame de algo que já existia.
Tem como criar um plano de manutenção recorrente de limpeza interna?
Sim, com o clube de assinatura (a partir do plano Pro, R$129/mês). Você monta pacotes mensais, define os serviços inclusos e o sistema controla quantos usos o cliente já consumiu no mês.
Quanto custa e em qual plano está cada coisa?
Agenda com duração por serviço, loja online, orçamento, estoque e preço por porte já estão no Essencial (a partir de R$79/mês). Clube de assinatura, recall, relatórios e vistoria com fotos entram no Pro (R$129/mês). A NF-e chega em breve no Premium (R$179/mês). São 7 dias grátis sem cartão e o plano anual sai mais barato.